Preguntes freqüents

Resolem els teus dubtes
Troba en aquesta secció les respostes a moltes preguntes sobre els aspectes alimentaris, tècnics i comercials del nostre servei en Vencafesa. Amb aquest F.A.Q també volem tenir l'oportunitat d'oferir-transparència i claredat en tots els nostres serveis. A continuació, et facilitem el llistat de preguntes més freqüents, si tot i així continues amb algun dubte, contacta amb nosaltres sense problema enviant un correu al nostre e-mail de contacte info@vencafesa.com

Quant costa instal·lar una màquina de vending?

La instal·lació de la màquina de vending no té cap cost per al client.

Les màquines de vending només distribueixen cafè?

No. Gràcies a les més recents tecnologies aconseguim subministrar a les nostres màquines tot tipus de begudes o plats calents i freds. La nostra àmplia trajectòria com a empresa de vending ens permet cobrir les necessitats més importants pel que fa a producte: snack, begudes calentes i fredes, sandvitxos, entrepans, fruita, amanides...

A la meva empresa som menys de 5 treballadors, ¿és útil una màquina de vending?

Sí, ho és. En Vencafesa satisfem les necessitats de tot tipus d'empreses, ja siguin petites o grans. Creiem que tota empresa o espai hauria de poder oferir un subministrament constant i accessible de begudes i alimentació.

El cafè preparat pel distribuïdor està tan bo com el cafè servit al bar?

Per descomptat. En molts casos és fins i tot millor, ja que moltes de les nostres màquines de cafè utilitzen productes en càpsules que aconsegueixen mantenir inalterades les característiques de sabor, aroma i protecció del producte.

La frescor dels productes venuts per una màquina de vending és igual a la dels productes adquirits en un bar o supermercat?

Sí, les nostres màquines compten amb sofisticats sistemes de temperatura que conserven els productes ben refrigerats. A més, en els productes frescos com el iogurt, entrepans o fruites, es respecta sempre la cadena del fred prevista per la llei per preservar la durada i característiques dels productes oferts.

Es pot triar o personalitzar l'assortiment de productes inclosos en la màquina expenedora?

Correcte, abans de la instal·lació i en qualsevol moment durant tota la relació que s'instaura entre Vencafesa i els nostres clients, es presenta una àmplia tria de productes que es pot modificar a mesura que van canviant les necessitats.

Com funciona el subministrament del distribuïdor? He de trucar a Vencafesa cada vegada que la màquina està buida?

El subministrament dels distribuïdors es programa de manera minuciosa. L'assistència de Vencafesa aconsegueix preveure amb precisió els cicles de finalització de reserves depenent de cada client, d'aquesta manera sabem per anticipat quan cal abastir el distribuïdor. Les últimes novetats en el sector ens permeten l'ús de tecnologies telemètriques per al control a distància de les quantitats de producte a subministrar.

Alguns productes romanen a la màquina molt temps més que altres. Puc estar segur que les dates de caducitat es controlaran periòdicament?

Per descomptat. La periodicitat dels subministraments de les màquines per a la distribució contempla també les caducitats de cada producte. Els productes escollits estan sempre en la fase inicial del cicle de vida previst, de manera que ja en la fase de subministrament s'assegura la màxima seguretat i qualitat.

Contacta'ns

Estarem encantats d'atendre't

Necessites màquines expenedores de cafè o aperitius per a la teva empresa? No busquis més i contacta amb Vencafesa!

INFORMACIÓ I PROTECCIÓ DE DADES. Finalitats: Respondre a les seves sol·licituds i remetre-li informació comercial dels nostres productes i serveis, fins i tot per correu electrònic. Legitimación: Consentiment de l'interessat. Destinataris: No estan previstes cessions de dades. Drets: Pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, així com accedir, rectificar, suprimir les seves dades i demás drets a info@vencafesa.com.pot ampliar la informació a Política de Privacitat